Служба поддержки
Вопросы и ответы
Договор оферты
Политика конфиденциальности
Блог
О нас
Контакты
Перевозчикам
Агентам
07.08.177695

Как вернуть оплаченные билеты?

Как вернуть оплаченные билеты?

Вернуть билет можно в разделе «Мои билеты»:

  • Откройте список заказов: каждый из них содержит в себе один или несколько билетов, которые вы купили. Нажмите кнопку «Вернуть» в строке того заказа, билет из которого вы хотите вернуть.

  • Далее выберите причину, по которой вы возвращаете билет. Если вы возвращаете несколько билетов, выберете причину возврата каждого.

  • Заполните всю необходимую информацию и нажмите кнопку «Отправить заявление».


Мы обработаем вашу заявку в течение 1 — 10 дней. Статус заявки вы сможете просматривать так же в разделе «Мои билеты». Как только заявка будет обработана, наш сотрудник свяжется с вами, чтобы сообщить, какая сумма будет возвращена по вашей заявке.

Сумма возврата зависит от условий перевозчика, а также от времени, которое осталось до поездки. Чем раньше вы сдали билет, тем большая сумма возврата. Условия возврата также описаны на вашем билете.

Важно! Весь процесс возврата может занять до 10 рабочих дней. Деньги за билет будут возвращены тем же способом, которым он был оплачен.

Мы предлагаем бесплатные советы о выгодных путешествиях по России и за границу. Хотите их получать?

Подпишитесь на рассылку, чтобы первым получать интересные предложения, новости и скидки от BUSFOR

    
183193
подписчиков